Les droits fondamentaux du patient sont des balises juridico-déontologiques et éthiques instituées pour humaniser et rendre efficace l’indispensable et incontournable dialogue mutuellement bénéfique entre soignant et malade. La relation soignant malade est une relation fondamentalement symétrique, bipolaire et surtout dynamique, exclusivement fondée sur de la confiance partagée : d’un côté, le médecin, un professionnel détendeur du savoir…
L’avènement des NTIC (Nouvelles technologies de l’information et de la communication) fondées sur l’internet a complètement bouleversé l’univers médical, notamment en matière de diagnostic et de traitement en les rendant plus précis et efficaces. Malheureusement ces progrès technologiques se sont opérés au détriment de la relation médecin malade et de la bonne pratique médicale (faite…
La parole du malade est un véritable outil diagnostic parfois négligé par les soignants ; vecteur efficace de l’autonomie du patient, l’écoute active de ce dernier favorise une saine relation médecin-malade et l’accès au sens même de la maladie : l’attitude de l’écoutant conditionne la qualité du discours du patient. En fait, l’écoute active est la capacité…
L’accueil médical, première étape du parcours d’un malade au sein d’une formation sanitaire, constitue la manière de recevoir et de renseigner une personne en détresse dont la santé est détériorée ; il joue un rôle fondateur dans la suite du process : bon et empathique, il met le patient en confiance en le rassurant ; rugueux et…